För att säga upp ditt kontrakt för exempelvis lägenhet, parkeringsplats eller hobbyrum hos oss, vänligen kontakta oss på något av följande sätt:

• E-post: Skicka ett meddelande till info@lyckselebostader.se.

• Blanketter

• Telefon: Ring vårt kontor och tala med:

  • Alexandra: 0950-16942
  • Sandra: 0950-16947
• Uppsägning vid Mina sidor 
  • Logga in på Mina sidor.
  • Gå till ditt aktuella hyresavtal
  • Klicka på fliken "kontraktsuppsägning".
  • Följ instruktionerna för att smidigt säga upp ditt hyresavtal.

Observera att uppsägningstiden vanligtvis är tre månader för lägenheter, räknat från närmaste månadsskifte.

När du har sagt upp din lägenhet publiceras den på vår hemsida i 7 dagar innan den tas bort. Under denna tid får tre intresserade personer ett erbjudande om lägenheten.

Om inget annat har angetts vid uppsägningen lämnas ditt telefonnummer ut till de som får erbjudandet, så de kan kontakta dig för att boka en visning. Som hyresgäst är du skyldig att ge dem möjlighet att se lägenheten vid en tid som är rimlig för både dig och besökaren.

Vi uppskattar ditt samarbete, som underlättar uthyrningen till nästa hyresgäst.

När du säger upp din lägenhet bokar vi automatiskt en tid för besiktning. Du får information om tiden via e-post.

Passar inte tiden? Gör så här:

För bokning, kontakta:
Anders Granström: 0950-16949
Alexandra Lindberg: 0950-16942

För besiktning måste lägenheten och tillhörande förråd vara helt tömda och noggrant städade på besiktningsdagen.

Avgift vid ombesiktning av städning
Från och med 1 juli 2025 inför vi en avgift på 500 kr om städningen inte blir godkänd vid den första besiktningen och en ny besiktning krävs.

Om städningen fortfarande inte godkänns vid ombesiktningen, kommer ett städbolag att anlitas. Kostnaden för detta debiteras den avflyttande hyresgästen, eftersom vi inte har möjlighet att genomföra fler besiktningar – den nya hyresgästen måste kunna flytta in enligt plan.

Undvik extra kostnader!
Se till att städningen är ordentligt utförd enligt våra riktlinjer. Om du har frågor, kontakta oss gärna!

Avflyttningsinformation och checklista för städ

Hyresgästen ansvarar själv för att teckna och säga upp el abonnemang i samband med inflyttning respektive utflyttning. Detta ska göras i god tid, då elbolag vanligtvis tillämpar en uppsägningstid om en månad.

För frågor eller anmälan, kontakta Skellefteå Kraft på telefon 0910-77 25 50.

Du hämtar dina nycklar på inflyttningsdagen.

För att vi ska kunna lämna ut nycklarna behöver lägenheten vara städad, besiktad och godkänd. Vi måste också ha fått in nycklarna från den tidigare hyresgästen.

Är du osäker på om nycklarna har kommit in? Ring oss så hjälper vi dig.

För att kunna ansöka om bostadstillägg som pensionär behöver du uppfylla vissa grundkrav. Du måste bo i Sverige och ta ut hela din allmänna pension inklusive premiepension.

Vilket år du är född avgör när du tidigast kan ansöka. Är du född 1957 eller tidigare behöver du vara 65 år eller äldre. Är du född 1958 eller 1959 behöver du vara 66 år eller äldre.

Även du som är gift eller sambo kan ha möjlighet att få bostadstillägg. Då påverkar bådas ekonomi storleken på bostadstillägget. Ni ansöker gemensamt oavsett om ni båda är pensionärer eller om enbart en av er är pensionär.

Om du och din make/maka bor isär, till exempel på grund av att en av er bor på äldreboende, ska ni ansöka var för sig.

För mer information se pensionsmyndighetenshemsida där kan du också göra en preliminär beräkning för att se om du har möjlighet att få bostadstillägget.

https://www.pensionsmyndigheten.se/bostadstillagg

Hemförsäkring är ett krav när du bor hos Lycksele Bostäder. Den ger trygghet vid t.ex. brand, vattenskador, inbrott eller olyckor. För att göra det enklare erbjuder vi ett samarbete med Länsförsäkringar Västerbotten. Som vår hyresgäst får du 10% rabatt på hela försäkringspremien. För att ta del av rabatten behöver du meddela att du bor i en av Lycksele Bostäders fastigheter.

Länsförsäkringar Västerbotten 090-10 90 00

Intresseanmälan klicka här eller skanna Qr-koden

Internet via stadsnätet

Bredband2 0770-811 00

VK media 090-340 70 70

Vid beställning bredband via stadsnätet ska man ange sitt 6-siffriga objektsnummer xx-xxxx. Det finns angivet i ditt hyreskontrakt samt på din lägenhetsdörr.

Internet via kabel-tv, Bitcom 031-706 27 40 

Följande fastigheter saknar internet via kabel-tv ; Borgaregatan 9, Smedsbergsvägen 6, Källvägen 22-24, Jägmästaregatan 3 (Skytten), Kyrkvägen (Örträsk), Vindelälvsvägen (Rusksele)

All nyinstallation av el och VVS ska utföras av behörig installatör. Kostnaden står hyresgästen själv för.

Om det redan finns förberedd anslutning ansvarar hyresgästen själv för installation av maskinen.

Blankett för installation av tvättmaskin eller diskmaskin ska fyllas i och lämnas in till oss.

Hyran betalas i förskott, senast sista vardagen före ny månad.

Du kan betala hyran via : Autogiro - E-faktura - Pdf faktura - Sms - Kivra.

Rekommendation: Autogiro är det enklaste sättet att betala hyran i tid - autgiromedgivandet lämnas in till oss på Lybo.

Förfallodag: Det är möjligt att ändra vilken dag hyran ska dras för autogiro. Tidigaste möjliga förfallodag är den 15:e i förfallomånaden.

Om du upptäcker ett fel eller problem i fastigheten, är det viktigt att du gör en felanmälan så snart som möjligt. Det kan handla om allt från trasiga lampor i trapphuset, läckande kranar, störningar i värme eller ventilation, till problem med hissar eller dörrar.

Så gör du en felanmälan:

• Via mina sidor: Gå in på vår hemsida och logga in på mina sidor och gör en felanmälan. Beskriv problemet så tydligt som möjligt. 

• Via telefon: Ring din fastighetsvärd och beskriv problemet. Nummret till just din fastighetsvärd hittar du i bopärmen.

• Akuta fel: Ett akut fel är ett problem som kräver omedelbar åtgärd eftersom det kan orsaka skada på person eller egendom. Vid akuta ärenden utanför kontorstid, som vattenläckor eller stopp i avlopp, ring vår jour på 0950-10117 (telefonnummret går till larmcentralen).

Tack för att du hjälper till att hålla fastigheten i gott skick!

Vi har nu avslutat pappersutskicket av "Underhållsbeställning", som tidigare skickades ut i november. I stället kan du nu göra din beställning enkelt via fliken "Hlu butik" under Mina sidor på våran hemsida.

Under fliken "Hlu butik" kan du se vilka åtgärder som är planerade samt eventuella kostnader för att tidigarelägga åtgärder som ännu inte är aktuella.

Viktigt att veta vid HLU

• Arbetet utförs av vår entreprenör.

• Du bor kvar i lägenheten under renoveringen.
  Om du inte vill det ordnar du själv ett annat boende.
  Vi betalar ingen ersättning för tillfälligt boende.

• Du ansvarar själv för städning efter att arbetet är klart.

• Ditt hyresavtal gäller som vanligt, även om renovering pågår.

Observera: I Rusksele tillämpas inte HLU, vilket innebär att hyresgästerna inte själva kan beställa underhåll. 

Vid frågor kontakta Anders Granström 0950-16949

Vi ska se till att temperaturen i din lägenhet vintertid är minst 20 grader. Det är den temperatur som Socialstyrelsen rekommenderar och som också motsvarar våra miljömål.

Mätning av temperaturen görs mitt i rummet minst 1 meter från golvet och inte i närheten av fönster eller ytterväggar.

I varje lägenhet finns en temperaturgivare så att vi kan säkerställa att du har rätt inomhustemperatur.

Har du problem med värmen kontakta din fastighetsvärd.

Tips för ett bra inomhusklimat:
• Täck inte för element med möbler, elementskydd eller tjocka gardiner eftersom det förhindrar att värmen sprids i rummet.

• Täck inte för termostaten eftersom då känner termostaten en högre temperatur än det är i rummet och varmvattnet i elementet stängs av för tidigt.

• Fäll ner persiennerna på nätterna. Persiennerna isolerar så att värmen behålls i rummet.

• Se till att inte fönster står öppna under en längre tid. Vädra istället ordentligt en kort stund.

• För en god inomhusluft är det viktigt att inte stänga ventilerna vid fönstren som tar in den friska luften.

Har du blivit utlåst under vardagar efter kl 16 och helger ringer du till Fastighetsjouren via larmcentralen 0950-101 17 som hjälper dig att låsa upp lägenheten. Annars kontakta din fastighetsvärd.

Pris fn 500:- / upplåsning.

Legitimation krävs.

Som hyregäst hos Lybo har du möjlighet att hyra en möblerad gästlägenhet på Nybruksgatan 6. Bokningen sker via kontoret, kontakta Alexandra 0950-16942 för bokning.  

På Smedsbergsvägen 6, Källvägen 22-24 samt Finnbacksgatan 15 finns också varsin möblerad gästlägenhet som endast går att hyras av de boende i respektive fastighet. Bokning för dessa sker via bokning på internet eller tavla.

• Lägenheterna disponeras från kl 12.00 till 12.00 dagen därpå.
• Max 5 sammanhängande dygn kan bokas.
• Lägenheten är utrustad med husgeråd, täcken, kuddar och städmaterial
• Sängkläder, handdukar och förbrukningsmaterial såsom toalettpapper, diskmedel, soppåsar m.m måste man själv ha med sig.
  Lägenheten lämnas i städat skick och det är självklart rökning förbjuden.

På Mina sidor hittar du allt som rör ditt boende – från hyresavier och felanmälningar till viktiga nyheter och uppdateringar. Nu kan du dessutom spara Mina sidor som en app och få pushnotiser om nyheter och viktig information.

Detta kan du göra på Mina sidor:

• Göra felanmälan.
• Boka tvättstuga, motorvärmare.
• Se dina hyresavier och fakturor.
• Ställa dig i kö – På Mina sidor söker du enkelt ny bostad.

1. Välj medsökande vid intresseanmälan
   När du gör en intresseanmälan på en bostad kan du välja:

   • Ingen medsökande

   • Ny medsökande (ange mejl och mobilnummer)

   • En tidigare sparad medsökande

   Väljer du en sparad medsökande kopplas personen direkt till din intresseanmälan.
   Väljer du en ny medsökande skickas en förfrågan via mejl och sms.

2. Medsökande svarar på förfrågan
   Medsökanden öppnar länken i mejlet och svarar ja eller nej:

   • Ja: Personen kopplas som medsökande på din intresseanmälan. Det går även att godkänna att bli sparad för framtida ansökningar.

   • Nej: Ingen koppling görs.

   Oavsett svar får du som sökande ett informationsmejl.

3. Ta bort medsökande
   Du kan när som helst ta bort en medsökande från bostadens detaljsida.
   Medsökanden kan även själv ta bort sig från objektet.

4. Sparade medsökande på Mina sidor
   Under Min profil kan du:

   • Se vilka du är sparad som medsökande hos

   • Se vilka du själv har sparat som medsökande

   • Radera sparade kopplingar

Du får 1 köpoäng per dag från den dag du registrerar dig som aktiv sökande av lägenheter hos oss. Ju längre du står i kön, desto fler poäng samlar du – och därmed ökar dina chanser att få en bostad.

• Alla dina köpoäng nollställs

• Du blir spärrad i 6 månader från att söka nya bostäder

• Du behöver registrera dig som sökande på nytt för att börja samla poäng igen samt för att kunna söka en ny lägenhet i framtiden

• Kontraktet skickas till din e-post och ska e-signeras med BankID. Mailet skickas från Scrive, så håll koll i skräpposten så det inte hamnar där.

• Om du inte har någon e-postadress, skickas kontraktet istället med vanlig post

• Alla dina köpoäng nollställs

• Du blir spärrad i 6 månader från att söka nya lägenheter